Mentions légales

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Le présent site internet, accessible à l’adresse https://www.adoucisseur.fr, est édité par la société AQUA 2000.

1. Éditeur du site

AQUA 2000
Société à responsabilité limitée au capital social de 25 000 €

Siège social :
160 rue Antoine Laurent de Lavoisier
ZAC Les Dix Muids
59770 Marly – France

SIREN : 413 122 896
SIRET du siège social : 413 122 896 00058
RCS : 413 122 896 RCS Valenciennes
Immatriculation au RNE : société inscrite au Registre national des entreprises
Numéro de TVA intracommunautaire : FR88 413 122 896

Téléphone : 03 27 33 11 90
Adresse électronique : contact@aqua2000.fr

2. Direction de la publication

Directeur de la publication : Thibaut Gosselin

Pour toute question concernant le contenu du site, vous pouvez utiliser notre formulaire de contact.

3. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

OVH SAS
Société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €
RCS Lille Métropole 424 761 419
2 rue Kellermann
59100 Roubaix – France

Téléphone : 1007 depuis la France ou +33 9 72 10 10 07 depuis l’étranger
Site internet : https://www.ovhcloud.com/

4. Objet et conditions d’utilisation

Le site Adoucisseur.fr permet notamment de présenter et de commercialiser des équipements de traitement de l’eau, des consommables, des accessoires et des pièces détachées.

L’utilisation du site implique l’acceptation des présentes mentions légales ainsi que le respect de la réglementation applicable.

AQUA 2000 s’efforce de maintenir le site accessible et de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour. Une interruption temporaire peut néanmoins intervenir, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en cas d’événement indépendant de notre volonté.

Toute erreur ou information paraissant inexacte peut être signalée à l’aide de notre formulaire de contact.

Les conditions applicables aux commandes, aux prix, aux paiements, aux livraisons, aux garanties et au droit de rétractation sont précisées dans les conditions générales de vente du site.

5. Propriété intellectuelle

La structure du site ainsi que les textes, photographies, illustrations, vidéos, graphismes, logos, icônes, documents, bases de données et autres contenus qui le composent sont protégés par la réglementation relative à la propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, ces éléments sont la propriété d’AQUA 2000 ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs propriétaires respectifs.

Les marques, logos, références et visuels appartenant aux fabricants et partenaires présentés sur le site, notamment Fleck, Pentair, 3M, Solventum, Ecosoft et HydroAccess, restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du site ou de l’un de ses éléments est interdite sans autorisation écrite préalable d’AQUA 2000 ou du titulaire des droits concernés.

Toute utilisation non autorisée est susceptible de constituer une contrefaçon et d’engager la responsabilité de son auteur, conformément notamment aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

6. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, AQUA 2000 peut traiter des données à caractère personnel, notamment lors :

• de la création d’un compte client ;

• du passage et du suivi d’une commande ;

• d’une demande de renseignement ou de devis ;

• d’une demande adressée au service après-vente ;

• de l’inscription à une communication commerciale ;

• de la navigation sur le site.

Le responsable du traitement est :

AQUA 2000
160 rue Antoine Laurent de Lavoisier
ZAC Les Dix Muids
59770 Marly – France
contact@aqua2000.fr

Les traitements sont réalisés conformément au Règlement général sur la protection des données — RGPD — et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

Selon la nature du traitement, les données peuvent notamment être utilisées pour exécuter une commande, assurer la livraison, gérer la relation client, respecter les obligations légales, sécuriser le site, prévenir la fraude ou envoyer des communications lorsque le consentement requis a été recueilli.

Les données sont uniquement accessibles aux collaborateurs habilités d’AQUA 2000 et, dans la limite nécessaire à leurs missions, à ses prestataires techniques, partenaires de paiement, transporteurs et autorités légalement habilitées.

Elles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités du traitement et au respect des obligations légales applicables.

Toute personne concernée peut, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer ses droits :

• d’accès ;

• de rectification ;

• d’effacement ;

• de limitation du traitement ;

• d’opposition ;

• de portabilité ;

• de retrait du consentement.

Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à contact@aqua2000.fr ou par courrier postal adressé à AQUA 2000, à l’adresse de son siège social.

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, un justificatif pourra être demandé afin de protéger les données concernées contre tout accès non autorisé.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL — sur le site https://www.cnil.fr.

7. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour mémoriser le panier, sécuriser la navigation, maintenir une session utilisateur et permettre la réalisation d’une commande.

Ces cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du service demandé.

Les cookies de mesure d’audience, de personnalisation, de publicité ou provenant de services tiers ne sont déposés que lorsque la réglementation l’exige et après obtention du consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur doit pouvoir accepter, refuser ou paramétrer ces cookies avec un degré de simplicité équivalent. Il peut modifier son choix à tout moment à partir de l’outil de gestion des cookies accessible sur le site.

Une politique consacrée aux cookies doit préciser la liste des services utilisés, leur finalité, leur durée de conservation et les moyens permettant de retirer son consentement.

8. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet exploités par des tiers.

AQUA 2000 ne contrôle pas en permanence le contenu de ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leur disponibilité, de leur sécurité ou des informations qu’ils publient, sous réserve des responsabilités prévues par la réglementation.

La création d’un lien vers Adoucisseur.fr ne doit pas porter atteinte à l’image, aux intérêts ou aux droits d’AQUA 2000. Toute intégration du site dans un autre site au moyen d’une présentation trompeuse ou susceptible de créer une confusion est interdite.

9. Responsabilité

AQUA 2000 met en œuvre les moyens raisonnables permettant d’assurer la disponibilité, la sécurité et l’exactitude des informations publiées sur le site.

La responsabilité d’AQUA 2000 ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d’une utilisation frauduleuse du site, d’un accès non autorisé, d’un logiciel malveillant provenant d’un tiers ou d’un événement présentant les caractéristiques de la force majeure.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne limite les droits reconnus aux consommateurs ni les obligations légales d’AQUA 2000 en sa qualité de vendeur professionnel.

10. Médiation de la consommation

En cas de difficulté, le client doit adresser préalablement une réclamation écrite à AQUA 2000 afin de rechercher une solution amiable.

Si cette démarche n’aboutit pas, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation auquel AQUA 2000 a effectivement adhéré.

Le recours à la médiation est facultatif pour le consommateur et ne le prive pas de son droit de saisir une juridiction compétente.

11. Droit applicable et juridictions compétentes

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

En cas de litige, les parties sont invitées à rechercher préalablement une solution amiable. À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes dans les conditions prévues par la législation applicable.

Aucune clause des présentes mentions légales ne peut priver un consommateur des règles protectrices de compétence territoriale dont il bénéficie.