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Paiement sécurisé : carte bancaire, 3 fois sans frais ou chèque
Sur Adoucisseur.fr, boutique en ligne d’Aqua 2000, choisissez le mode de règlement qui vous convient :
carte bancaire CB, Visa ou Mastercard ;
paiement en 3 fois sans frais dès 150 € TTC ;
paiement par chèque.
Le montant total de votre commande et les éventuelles échéances sont toujours affichés avant la validation définitive du paiement.
Paiement sécurisé par carte bancaire
Le paiement par carte bancaire constitue le moyen le plus rapide de valider et de préparer votre commande.
Nous acceptons les cartes suivantes :
CB – Carte Bancaire ;
Visa ;
Mastercard.
Lors du règlement, les informations nécessaires à l’autorisation du paiement sont transmises à l’environnement sécurisé de notre partenaire bancaire au moyen d’une connexion HTTPS chiffrée.
Adoucisseur.fr ne conserve ni le numéro complet de votre carte bancaire ni son cryptogramme visuel.
Selon le montant de la commande et les règles appliquées par votre banque, une authentification renforcée peut vous être demandée : validation dans votre application bancaire, code personnel ou autre dispositif de sécurité.
Ne validez jamais une demande d’authentification si vous n’êtes pas vous-même en train d’effectuer un achat.
Paiement en 3 fois sans frais dès 150 € TTC
Pour toute commande d’un montant minimum de 150 € TTC, vous pouvez sélectionner le paiement en 3 fois sans frais lorsqu’il est proposé au moment du règlement.
Le montant total est réparti en trois échéances :
un premier paiement le jour de la commande ;
un deuxième paiement environ un mois plus tard ;
un troisième et dernier paiement environ deux mois après la commande.
Exemple pour une commande de 150 €
50 € réglés lors de la commande ;
50 € prélevés à la deuxième échéance ;
50 € prélevés à la dernière échéance.
Le paiement en trois fois est réellement sans frais : aucun intérêt ni frais de dossier n’est ajouté par Adoucisseur.fr. En cas d’arrondi, la dernière échéance peut différer de quelques centimes.
Le calendrier et le montant exact de chaque prélèvement sont présentés avant la validation du paiement. L’acceptation du règlement reste soumise à l’autorisation de notre partenaire bancaire et de la banque ayant émis votre carte.
Votre carte doit rester valide jusqu’à la dernière échéance. Une fois le premier paiement autorisé, votre commande suit le processus habituel de préparation.
Livraison offerte dès 150 € TTC
À partir de 150 € TTC d’achats, vous bénéficiez également de la livraison standard offerte pour les modes de transport éligibles proposés lors de la commande.
Les conditions complètes sont disponibles sur notre page consacrée à la livraison et aux retours.
Paiement par chèque
Vous pouvez également régler votre commande par chèque, libellé à l’ordre de :
AQUA 2000
Adresse d’envoi :
AQUA 2000
45 rue Henri Durre
59880 Saint-Saulve
Afin de faciliter l’identification de votre règlement, indiquez votre numéro de commande au dos du chèque ou joignez une copie de la confirmation de commande.
La commande est validée et préparée après réception et vérification du règlement. La disponibilité des produits est donc appréciée au moment de la réception du chèque.
Pour une validation plus rapide de votre commande, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire.
N’envoyez jamais d’espèces par courrier.
Une difficulté lors du paiement ?
Si le paiement est refusé ou interrompu, vérifiez notamment :
que les informations de la carte sont correctement renseignées ;
que la carte n’est pas arrivée à expiration ;
que le plafond de paiement disponible est suffisant ;
que l’authentification demandée par votre banque a bien été validée ;
que votre carte autorise les paiements en ligne.
Un paiement refusé ne signifie pas nécessairement que votre compte est insuffisamment approvisionné. Votre banque peut bloquer temporairement une opération inhabituelle ou nécessitant une autorisation particulière.
En cas de doute, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires par téléphone ou par courrier électronique. Contactez votre banque par ses canaux habituels.
Besoin d’aide pour finaliser votre commande ?
Notre équipe peut vérifier l’état de votre commande, mais elle ne vous demandera jamais votre numéro complet de carte bancaire ni votre cryptogramme.
Vous pouvez nous joindre :
avec notre formulaire de contact ;
par téléphone au 03 27 33 11 90.
Nos bureaux sont ouverts :
du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 18 h ;
le vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h.
Questions fréquentes
Le paiement en 3 fois comporte-t-il des frais ?
Non. Lorsque cette option est proposée, le total des trois prélèvements correspond au montant initial de la commande, sous réserve d’un éventuel ajustement de quelques centimes lié aux arrondis.
Puis-je payer en 3 fois une commande inférieure à 150 € ?
Non. Le paiement en trois fois sans frais est disponible à partir de 150 € TTC d’achats.
Ma commande est-elle préparée immédiatement après un paiement en 3 fois ?
Oui, après l’autorisation du premier règlement. Il n’est pas nécessaire d’attendre le prélèvement de la dernière échéance.
Adoucisseur.fr conserve-t-il mes coordonnées bancaires ?
Adoucisseur.fr ne conserve ni le numéro complet de votre carte ni son cryptogramme. Les informations nécessaires au paiement sont traitées par l’environnement sécurisé du partenaire bancaire.
Quand une commande payée par chèque est-elle validée ?
Elle est validée après la réception et la vérification du chèque. Les produits ne peuvent donc être considérés comme définitivement réservés avant cette étape.